Nik Cars

Za rezervaciju je potrebno poslati fotografiju važeće vozačke dozvole, pasoša ili lične karte na email office@nikcars.rs, putem Viber-a ili WhatsApp-a na broj +381 64 2763556. Vozilo može preuzeti isključivo osoba sa važećom vozačkom dozvolom. Vozačke dozvole koje nisu napisane latinicom (npr. japanske, kineske, arapske i sl.) moraju biti praćene međunarodnom vozačkom dozvolom.

Minimalna starosna granica za iznajmljivanje ili upravljanje rent a car vozilom je 23 godine, uz uslov da osoba poseduje vozačku dozvolu najmanje 3 godine.

Da, nudimo dostavu vozila na željenu adresu uz prethodni dogovor, minimum 24 sata pre preuzimanja. Dostava se naplaćuje u skladu sa važećim cenovnikom dodatnih usluga. Preuzimanje na aerodromu ili autobuskoj stanici je besplatno u okviru radnog vremena ili ako je tako dogovoreno tokom rezervacije.

Za sve informacije i pomoć možete nas kontaktirati putem:

Da, ali je obavezno unapred obavestiti agenciju ako planirate putovanje van teritorije Republike Srbije. Prelazak granice može biti dodatno naplaćen.

Ograničenja zavise od broja dana najma i destinacije putovanja. Za precizne informacije, kontaktirajte naš korisnički servis.

Minimalno trajanje najma je 24 sata. Moguće je koristiti vozilo i kraće, ali se u svakom slučaju naplaćuje puni dan najma.

Ne, maksimalno trajanje najma nije ograničeno. Najam se može produžavati u skladu sa potrebama klijenta.

Da, moguće je preuzeti vozilo na jednoj, a vratiti na drugoj lokaciji. Ako tokom najma odlučite da promenite lokaciju vraćanja, potrebno je to blagovremeno javiti agenciji. Ova usluga može podrazumevati dodatne troškove.

Da. Prilikom izrade rezervacije obavezno je navesti tačno vreme preuzimanja. Ukoliko dođe do promene, potrebno je o tome obavestiti agenciju najkasnije 12 sati unapred.

Da, ali u tom slučaju se naplaćuje dodatna naknada. Radno vreme poslovnice možete pogledati na našem zvaničnom sajtu.

Vozilo možete rezervisati na sledeće načine:

Plaćanje se trenutno vrši isključivo gotovinom, prema srednjem kursu Narodne banke Srbije. Izuzetak su pravna lica, za koja postoji mogućnost drugačijeg načina plaćanja.

Sve rezervacije izvršene od 08:00 do 22:00h biće obrađene u najkraćem mogućem roku.
Rezervacije primljene od 22:00 do 09:00h biće obrađene po otvaranju radnog vremena.

O uspešnoj rezervaciji bićete obavešteni putem emaila ili preko kanala putem kojeg ste izvršili rezervaciju (telefon, Viber, WhatsApp).

Da, po Vašem zahtevu možemo izvršiti izmene na postojećoj rezervaciji. Svaka promena mora biti potvrđena od strane našeg kontakt centra.

Ako želite da otkažete rezervaciju, potrebno je da nas blagovremeno obavestite putem jednog od naših kontakt kanala.

Za preuzimanje vozila potrebno je priložiti:

Vozilo može preuzeti isključivo osoba čije je ime navedeno u rezervaciji, i to ličnim dolaskom uz prikaz važećih ličnih dokumenata.

Da, možete prebaciti rezervaciju na drugo lice. Potrebno je da o tome obavestite agenciju unapred, kako bi nova osoba mogla preuzeti vozilo uz validna dokumenta.

Da, vozilo je moguće preuzeti na bilo kojoj željenoj lokaciji. Ova usluga mora biti dogovorena najmanje 24 sata pre početka najma. Naplata dostave vrši se u skladu sa cenovnikom dodatnih usluga.

Da, depozit se ostavlja isključivo u gotovini. Klijenti koji su iznajmili vozilo više od dva puta i nisu imali štete, nemaju obavezu polaganja depozita.

Tokom najma, korisnik je odgovoran za sledeće troškove, koji nisu pokriveni redovnim osiguranjem:

Ukoliko vozilo nije oštećeno, depozit se vraća odmah nakon povratka vozila.

Ukoliko tokom najma dođe do saobraćajne nezgode, korisnik je dužan da:

Ukoliko dođe do kvara na vozilu, potrebno je da odmah obavestite agenciju, kako bismo Vam obezbedili potrebnu tehničku podršku ili zamensko vozilo. Gubitak dokumenata, registarskih tablica ili ključeva vozila Gubitak ili krađu dokumenata, registarskih oznaka ili ključa potrebno je prijaviti najbližoj policijskoj stanici, gde ćete dobiti potvrdu o događaju. Dobijenu potvrdu obavezno predate zaposlenima prilikom vraćanja vozila. Takođe, obavezno obavestite agenciju u roku od 24 sata, putem telefona ili e-maila.

Najam možete produžiti:

Ako se tokom najma odlučite da putujete van Srbije:

GPS, Wi-Fi, dečije sedište U ponudi dodatne opreme dostupno je: GPS uređaj Dečije sedište / buster Zimske gume / lanci za sneg Ako je oprema dostupna, može se koristiti bez dodatne naknade.

Dodavanje drugog vozača moguće je: Dolaskom u najbližu poslovnicu, uz važeću vozačku dozvolu i ličnu kartu/pasoš dodatnog vozača Ili slanjem podataka uz dogovor sa kontakt centrom. Dodatni vozač mora imati najmanje 23 godine i najmanje 3 godine vozačkog iskustva.

Moguće je ranije vratiti vozilo, ali uz:

Sa vozilima Nik Cars Rent a Car možete putovati u sve zemlje Evrope. Obavezno obavestite agenciju pre putovanja, osim ako nije već dogovoreno prilikom rezervacije.

Vozilo je potrebno vratiti na dan i u vreme navedenom u ugovoru o najmu. Vreme vraćanja treba da bude isto kao vreme preuzimanja, osim ako nije drugačije dogovoreno s agencijom. Ukoliko se dogovori drugačije vreme vraćanja, može doći do korekcije cene.

Moguće je vratiti vozilo van radnog vremena, ali je:

Plaćanje se vrši gotovinski, prilikom preuzimanja vozila uplaćuje se iznos najma i depozit.

Ukoliko dođe do štete na vozilu:

Depozit se vraća odmah po povratku vozila, nakon završene provere stanja vozila od strane zaposlenih.